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售后服務 公司有足夠的技術力量 幫助客戶按需求做好專有技術與信息的維護與優化服務,我們竭誠為客戶提供 “產品研發→方案設計→產品制造→升級和優化→工藝及量產培訓 →設備進行工程施工及自動化控制的優化配套→技術售后→24小時售后”的全套解決方案。 客戶滿意為先的服務宗旨,建立了一個有效保證企業可持續發展的客戶服務支撐體系, 以實現客戶與公司和諧發展,共榮雙贏的目標。
項目服務流程
客戶咨詢
需求分析
方案及報價
簽訂合同
項目小組成立
售后維護
生產交貨及
項目驗收
產品開發
設計方案
售前服務 根據客戶的需求,雙方共同擬定實施計劃,充分考慮用戶在系統功能、質量方面的要求,擬定具體設計,決解方案,并提供工程師的技術建議
售中服務 在使用產品安裝使用前,配合客戶派人員來公司生產基地了解情況,檢查品質質量,采購人驗收系統合格后交付使用,系統的設計和施工嚴格按合同要求和國家有關部門標準實施
售后服務 自產品安裝驗收之日起提供產品及附件維護,并提供良好的技術支持及備品件的優惠供應。
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